営業特化型 オーダーメイド研修実績:
株式会社たまゆら様

株式会社ポジカル 営業特化型 オーダーメイド研修実績紹介

株式会社たまゆら様

モチベーションと人間力がアップする営業研修
営業スキル研修、営業スタンダード構築研修
  • 営業向け
業種作業着の製造販売
対象営業スタッフ、管理職
頻度毎月1回×1年間

背景

「営業スタッフ全体の能力を上げたい」というご相談でお伺いしました。
お話を伺うと今までは家族的な経営で仲良くやってきた。個人商店的に経営をしてきたが、これからは企業として成長させたい。
50周年に売上50億円を超える目標も見えた。今まで属人的にやってきた組織の良いところは残し、
営業をシステム化させたいという要望で研修を実施する事になりました。

考えさせる

営業のスキルだけを教えるのではなく、マインドを徹底的に変化してもらいました。
Dr.営業スキルはとてもすばらしいスキルです。何でも売る事ができるでしょう。だからこそ危険なのです。だまして売る事も可能なスキルなのです。
例えるなら包丁と一緒。心が正しい料理人が使えば、人を幸せにする料理を作れます。
しかし、心が正しくない人が使うと、人を殺める事もできます。
Dr,営業スキルも全く同じです。
まずは、徹底的にマインドを鍛え、正しい習慣を身につけていただきました。

習慣づける

習慣づけるために、月一回実施の研修の最後には必ず
「1ヶ月の行動目標」を決めてもらいます。
「毎日3人からありがとうと言ってもらう」「誰よりも早く明るく挨拶する」「優先順位のTODOリストを作る」など簡単な事から始めました。
毎日変える前に「やったか?」「やっていないか?」を「○か×」をつけてもらい、
チェックに上長のハンコをもらうシートを作成し、習慣化しました。
次の研修は振り返りから初めます。「やったのか?」「できなかったのか?」「やらなかったのか?」「その効果は?」「できない理由をつぶすためには?」
など徹底的に掘り下げ振り返ります。これにより習慣化を行いました。

成果にこだわる

1年間の研修で四半期毎に中間報告などを行い、成果の確認を行います。
最初の四半期が終わる事には受講生に変化が出てきました。会議なので発言が増えた!明るい表情になった。
向学意欲が出てきたなど営業成績以外にも効果が出始めました。
営業スキルも「商品説明営業」から「ヒアリング営業」に変化しました。
中途入社してきた社員が「ヒアリング営業」に戸惑うくらいです。

お客さまの声

岡本哲様

株式会社たまゆら 代表取締役 岡本哲様
受講生たちがとにかく楽しそうです。
ガラス張りの研修室でワイワイ良いながら楽しそうに受けている受講生を見るとうれしくなります。
もちろん成果が無ければ楽しいだけではダメですが、成果は確実に出ています。
ほかの先輩社員たちも楽しそうに受けている受講生たちが気になり、良く会議室をのぞきにくる姿を目にします。とても良い傾向だと思ってます。
「学びたい」という気持ちが定着してきた証拠だと思います。
50周年売上50億円の先にはまだまだやりたい事があり、そのためには彼らが育ち、中心人部にになってもらいたい。
仕事を楽しみ、会社を楽しみ、お客様を幸せにするそんな社員でありたまゆらになりそうでワクワクしています。
今回の研修の目標は達成したと思います。
次回に向け「営業マンをより高いレベルにステップアップするための次期カリキュラム」をお願いしました。
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